Viel Unnütz lieferte die Recherche zu Schweizer Suchportalen. Primär wird nichts brauchbares angeboten und E-Korrespondenz-Manieren müssen bei den meisten Portalanbieter auch noch gesucht werden. Pfui!

Ergebnisse der Recherche.

Trotz aller wirtschaftlichen Schwierigkeiten und sozialen Entgleisungen, bin ich nach wie vor schwer von der Swissness beeindruckt und glaube fest daran, dass Dienstleistungen und Produkte Made in Swiss, immer noch eine besondere Qualitätsgarantie in sich bergen.

Vertrauen, Zuverlässigkeit und Beständigkeit. Mit der kostenlosen Implementierung des swissE-mailing Logos, erweisen Sie Ihren E-Mail Korrespondenzpartnern einen ausgezeichneten (selbstverständlichen) E-Mail Dienst und tragen dazu bei, dass E-Mail Korrespondenz verbessert wird. Das nützt uns allen.

Gleich das swissE-mailing abholen!

Wenn wir über ausgezeichnete E-Mail Korrespondenz sprechen, nennen wir sie beim Namen und sprechen von swissE-mailing (svɪse:maɪʔɪŋ).

Ein Garant für:

1. Hohe Response-Rate
2. Schnelle Reaktion <72 h
3. Meist EMRESTY zertifiziert
4. SPAM frei

Bestimmt ist es Ihnen auch schon mal passiert: Sie suchen nach einer freien Domain und merken schnell, dass Ihre Wunschdomain bereits registriert ist. Vielleicht aus Neugier suchen Sie die bereits belegte Zieladresse auf und stellen fest, dass da eine plumpe Baustelle/Platzhalter sich befindet oder die Seite erst gar nicht angezeigt werden kann.

Wir freuen uns sehr darüber, das neue Jahr mit beiden EMRESTY- Portalen beginnen zu können. Für den Januar ‘10 haben wir verschiedene Werbekampagnen angesetzt. Vielleicht sieht man sich so wieder.

Nun aber genug der Selbstbeweihräucherung - wir widmen uns jetzt dem Tagesgeschäft: der E-Korrespondenz! Dazu schon mal ein interessanter Artikel aus der NZZ.

In den nächsten Tagen wird der Auftritt der EMRESTY.de der Schweizer Portal-Version angepasst werden. Alle EMRESTY-Referenz- und Suchportale werden zukünftig im gleichen Look auftreten. Domainsendung sowie Länderflagge im Header der Portale verraten jeweils die Nation der Teilnehmer - und natürlich die Einträge selbst.

Unser Ziel ist klar definiert: wir möchten bereits mit dem Start des neuen Jahres für Schweiz und Deutschland gerüstet sein. Als nächste Destination ist Österreich im Visier. Danach folgen weitere Länder Europas. Es liegt also viel Arbeit vor uns aber noch mehr Freude und Spannung! Wir lieben ausgezeichnete E-Korrespondenz.

Ab sofort bieten wir allen Interessenten aus der Schweiz unseren neuen Web-Auftritt an. Bequeme und schnelle Anmeldung, erweiterte Zusatzeinträge und vor allem eine zeitgemässe Suche nach bereits eingetragenen E-Korrespondenzpartnern zeichnen das emresty.ch-Portal aus.

Bestehende Teilnehmer werden bis zum Monatsende November ‘09 ins neue Portal übernommen. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns.

Der Umzug war erst für das nächste Jahr geplant.

Verschiedene Umstände führten aber dazu, dass wir alles etwas zügiger gestalten können und müssen.

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen, ein neues Kapitel der uawg.ch jetzt schon beginnen zu können!

Es ist definitiv: wir gehen einen Schritt weiter.

Am Montag geht EMRESTY.de online. Damit kann allen Interessenten aus Deutschland ein eigenständiges Referenzportal zur Verfügung gestellt werden. Deutsche Teilnehmer, welche bereits auf EMRESTY.ch vertreten sind, werden entsprechend transferiert.

Es liegen erst drei Monate hinter mir, da ich mich dazu entschlossen habe etwas gegen die unangenehme Stille der E-Korrespondenz im Netz zu unternehmen. Drei spannende, arbeitsintensive aber auch sehr produktive Monate. Aus einer simplen Idee (mehr aus einer Aufregung heraus) entsteht nun eine nützliche Referenzplattform für elektronisches Kommunikationsverhalten.

In den letzten Wochen habe ich über 1’800 Kontakte angeschrieben und erhielt 230 Antworten. Daraus eine Handvoll Beleidigungen und ein “Verstehe nicht was das ist”. Gute 95% der kultivierten Korrespondenzpartner hatten nichts gegen einen Eintrag einzuwenden. Diese Teilnehmer behalten ihren Referenzeintrag - so lange sie es mögen, kostenlos.

Zum Referenzeintrag kam neu ein Sucheintrag hinzu. Teilnehmer können sich somit entscheiden in wie weit sie EMRESTY für ihre Werbezwecke nutzen möchten.

Ein Eintrag für 36 Monate lockt zudem mit tiefen Gebühren. Anders als bei vielen Sucheintrag-Anbietern, halten wir unsere Gebühren grundsätzlich tief. Einträge auf EMRESTY sind nicht nur käuflich. Der Eintrag setzt eine wichtige Komponente voraus: die eigene Korrespondenzkultur - und die ist unbezahlbar. Nicht wahr? 

Zur Zeit werden uAwg-Recherchen für das Jahr 2010 vorbereitet. Weitere Länder stehen auch auf der To-do-Liste und wollen bedient werden. Die Arbeit geht uns also nicht aus.

Ihnen, verehrte Leser, wünsche ich gute Unterhaltung und erfolgreiche Korrespondenz.

R. Dudler

Der 5. November 2009 ist ein wichtiger Tag für uawg.ch.

Wir haben dem Referenzportal eine rechtliche Form und einen neuen Namen bzw. eine international ausgerichtete Bezeichnung gegeben. Gleichzeitig wurde die Internet-präsenz neu gestaltet und das Angebot angepasst und bereinigt.
Im Augenblick arbeiten wir an der Fertigstellung der Deutschen uawg-Plattform - ich meine, der EMRESTY-DEUTSCHLAND. Weitere Informationen zum Ausbau der neu-

geschaffenen Suchfunktion im Internet, folgen demnächst.

u.A.w.g. 6 soll eine kurze Verschnaufpause in der uawg.ch-Recherchereihe sein.

"Kleine", private Anbieter von Dienstleistungen oder Waren, Vereine und einfache Webseitenbetreiber werden zur wünschenswerten Korrespondenzleistung befragt. Ganz im Sinn von uawg.ch: Alle sind angesprochen.

Die fünfte Umfrage hat gezeigt, dass mehr als die Hälfte der Blogger schon mal etwas ohne Erlaubnis des Eigentümers im Blog veröffentlicht hat. Dies, so die Antworten, geschah aber zu Beginn der Bloggerkariere. Aus vielleicht Unwissenheit oder Bequemlichkeit. Mit dem Erfolg des Blogs und der steigenden Popularität, mussten auch Fragen zu Copyright beachtet werden. Ich finde das “normal”, menschlich und auch nachvollziehbar. Nur einem kleinen Teil der Befragten, sind Eigentumsrechte weiterhin “egal”. Gefährlich!

Erstaunlicher finde ich die Aussagen zu der dritten Frage, nach dem Sinn des Bloggens. Nur sehr wenige gaben an, dadurch ein Tagebuch zu führen. An erster Stelle ginge es um den Spass und Freude an der schnellen und öffentlich zugänglichen Mitteilung. Sicher ist das auch eine Form von Tagebuch, jedoch nicht explizit.

Die Beteiligung an der Umfrage selbst war nicht so rosig. Leider.

Ich erhielt noch weitere Reaktionen... könnte also die Erfolgsquote der Umfrage etwas aufbessern. Leider haben mir diese Blogger strikt untersagt, sowohl die Reaktionszeit irgend wie zu bewerten/messen als auch die eigentlich informativen Antworten für die Umfrage zu verwenden, noch überhaupt irgendeinen Eintrag vorzunehmen. Sie wollen nirgends erscheinen. Sie wollen unerkannt bleiben und sie pfeifen darauf, was ich so den lieben Tag treibe.

Diesem Wunsch beuge ich mich. Selbstverständlich.

Die vierte Messreihe habe ich heute beendet. Mag nicht mehr (über eine Woche) länger warten bis ich vielleicht doch noch eine Rückmeldung erhalte…

Teilweise schnelle Reaktion der Korrespondenzpartner - doch trotzdem unbefriedigend das Ganze.

Ich hätte niemals gedacht, dass die fünfte Messreihe derartig spannend und abwechslungsreich ausfallen würde. Dieses mal sind Blogs das Thema.

Nun wird nicht nur die Reaktionszeit der E-Korrespondenzpartner gemessen sondern auch die inhaltliche Qualität der Antworten auf gesendete Emailanfrage. Wunderbar detailreich und informativ sind die Antworten. Erste Klasse!

Mit der fünften Messreihe möchte ich aber nicht nur nützliche Informationen beschaffen sondern gleichzeitig einen Einblick in die kommende uawg.ch-Recherchequalität für das Jahr 2010 gewähren.

Und die schweigenden Rinder bekommen noch diese Woche ihr Fett weg.

(Darf ich das so schreiben? Will ja niemanden beleidigen.)

Es ist mir lieber, jemand regt sich über Emailanfragen auf und reagiert entsprechend. Schlimmer sind die Kommunikationsverweigerer. Ich habe für die aktuelle Recherche u.A.w.g. 4, die enttäuschende One-way-Korrespondenz hervorgeholt. Das Datum reicht bis zum April ’09. Nochmals nachgefragt und so wie es aussieht, erneut enttäuscht. Resultate der aktuellen Messreihe folgen demnächst. Wie lange darf man denn auf eine Emailanfrage warten? Meine Herren!

Während wir gemütlich die Korrespondenz zu u.A.w.g. 4 mitgestalten und verfolgen, bleibt etwas Zeit um den alten Emailordner hervor zu holen. Reliquien aus vergangenen Zeiten… hier ein Auszug:

Betreff: Arbeiten für Unia Von: raphael.dudler@gastropatrol.org Datum: Fr, 13.03.2009, 03:03 An: zuerich-schaffhausen@unia.ch Priorität: Normal

"Sehr geehrte Damen und Herren ich heisse Raphael Dudler und beabsichtige schon seit längerem meine Arbeitskraft der Gewerkschaft zu Verfügung zu stellen. Ich war vor zwei Tagen auf der Hauptseite von Unia und wollte mich darüber informieren ob und was die Gewerkschaft in Sachen Lidl und seiner Mindestlohnproblematik zu unternehmen gedenkt. Stattdessen habe ich ein interessantes Job-Inserat gefunden: GewerkschaftssekretärIn (80%) für die Dienstleistungsbranchen: Gastro und Verkauf Grundsätzlich ist dieser Stellenbeschrieb wie massgeschneidert für mich bis auf ein Manko - ich spreche weder italienisch noch serbokroatisch. Sollten Sie in der nächsten Zeit eine ähnliche Stelle anbieten und bereits mit der deutschen Sprache des Bewerbers zufrieden sein, bin ich der Richtige….

….Ich habe während meiner Tätigkeit in der Gastronomie viele Erfahrungen sammeln können. Besonders in Sachen L-GAV….

….Deshalb bin ich nicht abgeneigt…

….mehr als daran interessiert, meine Fähigkeiten...

....Für ein persönliches Gespräch stehe ich Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung und würde mich darüber freuen….

….Freundliche Grüsse Raphael Dudler GastroPatrol besser ausgehen - besser arbeiten www.gastropatrol.org"

Wer daran glaubt, dass ich eine Antwort bekam, der glaubt an den Weihnachtsmann.

Uns erreichen viele Reaktionen zu der dritten Messreihe. Es wird versucht zu begründen, weshalb das Resultat so miserabel ausgefallen ist.

Zurecht.

Man sollte sich trotzdem die Frage gefallen lassen, weshalb diejenigen, die uns mit konstruktiven Ratschlägen bereichern, auf unsere Anfrage haben antworten können.

Sie ignorierten unsere Anfrage schlichtweg nicht!

Und die Anderen? Sie wollten von uns nichts wissen.

Zu Unrecht.

Und? Wie fühlt man sich jetzt? Eintausendvierhundertdreiunddreissig Emails versendet.

Wunde Finger.

Etwas müde Augen.

Wenig Schlaf.

Viel Kaffee.

Eigentlich fällt mir dazu nichts ein.

Die Spekulation war doch, dass sich etwa ein Tausend der angeschriebenen E-Shops für einen Eintrag entscheiden werden. Zwei Drittel also. Es wurden aber Drei und ein Drittel Prozent daraus. Wieso?

Ich weiss es nicht.

Ist alles ordentlich gemacht worden?

Ja.

Vielleicht landeten hunderte von Emails im Spamordner der Angeschriebenen?

Interessiert mich nicht.

Meinst du, man sollte ab und an den Spamordner checken?

Keine Meinung.

Ein Vorschlag von uns, wie man sich unerwünschten Emailanfragen entziehen könnte ohne den Korrespondenzpartner im Regen stehen zu lassen.

Schreib auf Deinem Kontaktformular “REMO” für: relevant e-mail only. Vier Buchstaben gegen ungeliebte Emailanfragen.

Wie versprochen präsentiert uawg.ch allen Interessenten seit Samstag 26. September, 04.00 Uhr (zum Frühstück) Resultate der zweiten Mess-Runde.

Im Ganzen haben die 100 nützlichsten E-Shops der Schweiz 2009 (laut anthrazit.org) hervorragende Leistungen erzielt. Fast 80% der angeschriebenen E-Shops lieferten Antworten in der doch so wünschenswerten Zeit. Bravo! Hier der Bericht.

Der zweite Testlauf verspricht ein voller Erfolg zu werden.

Ich habe mir laut anthrazit.org, die nützlichsten ein Hundert E-Shops der Schweiz 2009 zur Brust genommen. Bitte, enttäuscht mich nicht.

Ich habe mit mir selbst gewettet, dass mindestens Dreiviertel der Einhundert E-Shops meine einfache Anfrage beantworten werden. Es schaut guuut aus. Resultate folgen am Freitagabend bzw. am Samstag.

Was ich mir überhaupt nicht erklären kann, sind die konstant verschwiegenen Korrespondenzpartner. Führend darin sind die Medien-Kontaktstellen. Man könnte doch tatsächlich meinen, dass Zeitungen, Fernsehen und Radio von Maschinen geleitet werden. Roboter, welche nicht fähig sind intuitiv zu handeln und rigoros Kontaktversuche wie im Flug abwehren. Dabei leben sie doch von Informationen. Wirklich weltbewegendes oder banales kann ich zumindest nicht liefern. Wahrscheinlich liegt es daran. Ist halt schon schwer mittelmässig zu sein.

Die erste bewusste Dokumentation von Reaktionszeit für Email-Korrespondenz der grössten Schweizer Unternehmen ist abgeschlossen. Gemessen dabei wurde die Dauer bis zur Antwort auf eine gewöhnliche Anfrage / Kontaktaufnahme. Zusammengefasst ergibt sich ein eindeutiges Bild der E-Korrespondenzlandschaft in Sachen Zeitmanagement. Beinahe die Hälfte aller Anfragen wurde in der zu erwartenden Zeit bearbeitet. Die andere Hälfte beissen die Hunde.

125 der grössten Schweizer Unternehmen, 25 Grossbanken und gleich viele Krankenkassen stehen auf dem Prüfstand. Zu meiner grossen Überraschung haben bereits innert der ersten sechs Stunden 24 Unternehmen auf eine durchschnittliche Anfrage reagiert. Das macht Mut. Nächste Woche, am (Dienstag) korr. Mittwoch, können bereits alle Resultate veröffentlicht werden. So wären 72 Stunden als Reaktionsfrist verstrichen inkl. zweier Extratage, dem Samstag und Sonntag, welche aber bei der Zeitmessung nicht zählen.

Es gibt keinen Grund, der dagegen sprechen könnte, die Dienstleistung der uawg.ch nicht im Ausland anzubieten. Deshalb steht dem Eintrag für Interessnten aus Deutschland und Österreich (da uawg.ch z.Z. nur in Deutsch verfügbar ist) ab heute nichts im Weg sich der Datenbank anzuschliessen. Zusätzlich wird die Plattform noch ins Englische übersetzt. Das macht Freude!  

Wir dürfen davon ausgehen, das Mitte 2009 der elektronische Brief äquivalent zu einem Papierschreiben inkl. Postmarke- und Stempel ist. Weshalb nun ein Email-Schreiben anders als ein Papierschreiben durch den Empfänger behandelt wird, bleibt wohl ein Geheimnis.

uawg.ch möchte sich aber nicht mit Geheimnissen befassen sondern stellt klare Forderung an alle Email-Empfänger: Liest und beantwortet bitte diese Schriftstücke!