Um im Angebot des Internets nicht gänzlich unter zu gehen, muss man, wenn man den meisten “E-Business-Spezialisten & Berater” Glauben schenken darf, twittern und facebooken. Und überhaupt sollte man so ziemlich jedes gut frequentierte Sozial-Portal für sich einspannen, Kontakte knüpfen, möglichst jedem mitteilen, was man macht… “Seien Sie beweglich. Kommunizieren Sie ordentlich und halten Sie die Welt auf dem Laufenden. Bringen Sie sich ein…” Gut. Das will ich tun und nehme dazu als praktisches Beispiel die uAwg.ch-Dienstleistung. Diese Recherche brachte neben der eigentlichen Arbeit, lauter Überraschungsmomente mit sich. War so nicht geplant. 

facebook & Xing

Obwohl ich mich schon seit Jahren auf facebook bewege, konnte ich bis jetzt dem Netzwerk keine Vorteile (auch keine Nachteile) abgewinnen. Weder geschäftlich noch privat. Der wahre Sinn eines solchen Portals ist mir bis heute verborgen geblieben. Ich verstehe es vielleicht in etwa so: dabei sein um dabei zu sein.

Etwas anders verhält es sich mit dem Netzwerk “Xing”. Scheint für geschäftliche Kontakte von Bedeutung zu sein. Also nichts wie hin!

Jeder braucht Freunde

Es macht durchaus Sinn - wenn man kein Einsiedler ist und z.B. Angebote vorzuweisen hat oder einfach sozial umtriebig ist, möglichst viele Freunde bzw. Bekanntschaften zu schliessen. Man muss auch logischerweise für den Käse, den man z.B. auf facebook verbreitet, über die dazugehörenden Leser verfügen. Also Kontakte suchen und knüpfen. Aber wie? Einfach wildfremde Menschen mit einer Kontaktanfrage behelligen? Ja. Was sonst?

Auf Facebook kann ich etwa 20 Freundschaften zählen. Eindeutig zu wenig um für die notwendige Aufmerksamkeit meines Projektes zu sorgen. Als erstes habe ich mir also die Kontakte meiner Kontakte angesehen und musste schnell feststellen, dass da ein beachtlicher Anteil an bekannten Verknüpfungen vorhanden ist. So dann, Kontaktanfragen versenden und hoffen, dass man sich an mich erinnert.

Es kann zudem nicht schaden einen Blick über den Tellerrand zu wagen. “Noch” ganz fremde Kontakte könnten sich als wahre Schätze entpuppen. Interessante Menschen, welche aussergewöhnliche News verbreiten, kurios und spannend zugleich (Menschen und News).

Messung

Klarstellung: Auch wenn diese Recherche ein eindeutiges Ziel verfolgt, wurde der Hergang wohlüberlegt. Eine besonders wichtige Komponente spielen dabei die hergestellten Kontakte. Sie wurden bewusst ausgesucht. Dass sie als Statistik in die Recherche eingehen, ist eigentlich zweitrangig.

Die Vorbereitung hat mehrere Tage gedauert. Es macht wenig Sinn (für mich), Kontaktanfragen ins Blaue zu versenden. Nach 448 (!) gemerkten Personen folgte der technische Aufwand der Freundschaftsanfrage.

Die erste Überraschung

Eine Freundschaftsanfrage konnte nicht durchgeführt werden. Stattdessen diese Meldung:

Die Auflösung dazu folgt weiter unten im Text.

Zweite Überraschung

Facebook regelt die Anzahl meiner Freundschaftsinteressen! Nach 170 (am Stück und nacheinander) versendeten Anfragen, diese etwas seltsame Meldung:

Ich habe mich als Lebewesen zu erkennen gegeben und brav den Code eingegeben. Nach fünf weiteren Freundschaftsanfragen wurde diese Meldung wieder angezeigt. Da ich bewusst um neue Freundschaften buhle, wollte ich den Ausschluss vermeiden und beendete meine Anfragen… Nun werde ich täglich 2-3 Anfragen versenden. Das dauert dann ca. 130 Tage bis alle, die ich wissen lassen will, erfahren, dass ich gerne ihr Freund sein möchte.

Um meine Neugier zu stillen, habe ich mich noch der Kontaktanfrage angenommen, welche keine neuen Kontakte zulässt. Und hier das Ergebnis:

WOW! 5001 Freunde! Wenn das mal gut geht...

XING

Die Suche nach den “richtigen” Kontakten auf XING wollte ausführlicher überlegt werden. Was kann meinem Projekt nutzen? Welche Personen und Kontakte wären dabei sinnvoll?

Die Suche nach den richtigen Kanälen stellte sich als besonders zeitintensiv heraus. Während ich in der selben Zeit auf facebook 448 Kontakte auslesen konnte, waren es auf XING gerade mal 63.

Und auch da riss die Reihe der Überraschungen nicht ab. Nach 40 Anfragen war Schluss mit lustig!

Weil schlecht lesbar, hier eine kurze Abschrift der Warnmeldung:

Hinweis: "Aus Sicherheitsgründen können Sie keine weiteren unbestätigten Kontakte hinzufügen. Bitte warten Sie zunächst ab, bis einige Ihrer Anfragen bestätigt wurden. Wahlweise können Sie auch ältere, unbestätigte Kontakte löschen…"

Erkenntnisse

facebook regelt mein Online-Sozialverhalten - ein Stück weit. Es bestimmt (ohne genaue Angaben in den AGBs) mein Vorgehen beim Versand der Freundschaftsanfragen und findet, dass grundsätzlich 5`001 Freunde genug sind. facebook, dafür ein Dankeschön.

XING, der gute Onkel von neben an. Väterlich rät es mir, zuerst mal abzuwarten was die ange-schriebenen Kontakte meinen, bevor ich mich um weitere Kontakte anstrenge. Auch dir XING, mein Guter, danke für deine Betreuung und Fürsorge.

Ergebnisse

Wer private Kontaktanfragen auf diversen Sozial-Portalen versendet, bekommt kaum mehr zurück, als wenn er sich bei allen anderen Online-Anbieteren um Kontaktherstellung bemüht. Diese Recherche hatte für mich jedoch einen klaren Mehrwert. Die uAwg.ch braucht jeden Kontakt um am Markt anzukommen. Und: ich bin allen Teilnehmern dankbar, die mich zu ihren Kontakten hinzugefügt haben. Sie erhalten nun aus erster Hand alle lesenswerten Informationen zum Projekt. Danke schön.

R. Dudler

PS

Selbstverständlich danke ich auch allen Personen, die mich später als innert der gemessenen 72 Stunden Reaktionszeit zu ihren Kontakten aufnehmen.